Polityka wysyłki

1. Informacje ogólne

Sklep Lunavi działa w modelu sprzedaży, w którym produkty wysyłane są bezpośrednio z magazynów producentów i hurtowni współpracujących ze Sprzedawcą. Dzięki temu możliwe jest oferowanie szerokiego asortymentu mebli i dodatków wnętrzarskich.

2. Firmy kurierskie

Dostawy realizowane są przez renomowane firmy kurierskie, w tym m.in.:

• InPost
• DPD
• DHL

O wyborze konkretnego przewoźnika decyduje dostawca realizujący wysyłkę zamówienia.

3. Czas wysyłki

• Akcesoria i produkty mniejsze: 1–3 dni robocze
• Meble i produkty wielkogabarytowe: do 5 dni roboczych

Podane terminy są orientacyjne i mogą ulec zmianie w przypadku zwiększonego obciążenia logistycznego, okresów świątecznych lub zdarzeń losowych.

4. Wysyłki wielopaczkowe

Zamówienia zawierające produkty pochodzące od różnych dostawców mogą zostać wysłane w oddzielnych przesyłkach. Każda przesyłka realizowana jest na koszt Sprzedawcy, o ile nie wskazano inaczej w opisie oferty.

5. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących realizacji zamówienia, statusu wysyłki lub terminu dostawy Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na stronie sklepu.